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LINEモバイルの端末保証オプションは入ったほうがいいの?

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LINEモバイルには『端末保証オプション』というサービスがあります。

端末保証オプションは、スマホ本体が故障した場合の交換などが非常にやすい料金でできるオプション契約です。

万が一の時には大変助かるのですが、本当に必要なのでしょうか?

端末保障オプションは、契約時にしか申し込むことができないオプションプランなので詳細等を確認して必要であれば利用するようにしましょう。

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LINEモバイルの端末保証は2つ

LINEモバイルには2種類の端末保証オプションがあります。

  • 端末保証・・LINEモバイルで端末を購入した場合(月額利用料450円)
  • 持込端末保証・・LINEモバイル以外で端末を購入をした場合(月額利用料500円)

LINEモバイル契約時に端末も同時購入をするなら『端末保障』

手元にある端末を使う、あるいは他で端末を購入するなら『持込端末保証』を利用します。

LINEモバイルの端末保証

LINEモバイルの端末保証はLINEモバイルで端末を購入する時にだけ契約ができます。

端末とSIMカードのセットを申し込んだ時のみ申し込むをすることができます。

メモ

LINEモバイルでは端末のみ購入することはできません。機種変更の時は量販店でSIMフリー端末を購入することになります。

ポイント

  • 利用料金は月額使用料450円(初月無料)
  • 端末交換・修理には1回目5,000円、2回目が8,000円となります。
  • 保証範囲・・故障、水濡れ、破損

端末保証の利用手順

  1. LINEモバイル端末保証受付センターに電話をする
  2. 交換端末が送られてくるので受け取る。
  3. 交換端末と一緒に返送キットが届くので故障した端末をLINEモバイルへ返送する。

りょうこ
LINEモバイルの端末保証は【交換】での対応となります。修理はしてもらえません。

 

同一機種、同一カラーの端末で新品あるいはリフレッシュ品となります。

*リフレッシュ品とは新品ではなく修理等が済問題なく使える端末のことです。

LINEモバイルの持込端末保証

自分で用意をした端末でLINEモバイルを利用する場合、LINEモバイルの申し込み時のみ契約ができる保証オプションです。

Android端末もiPhoneも加入ができます。

保証金額は50,000円までになります。

メモ

持ち込み端末保証を申し込んだあとは、IMEI登録が必ず必要です。

IMEIとはLINEモバイルの端末識別の登録システムになります。

ポイント

  • 利用料金は月額使用料500円(初月無料)
  • 端末交換・修理には1回目4,000円、2回目が8,000円となります。
  • 保証範囲・・故障、水濡れ、破損

 

端末保証の利用手順

  1. LINEモバイル端末保証受付センターに電話をする
  2. 返送キットと貸出端末が届く(貸出端末は希望者のみ)
  3. 返送キットでLINEモバイルへ故障をした端末を返送する
  4. LINEモバイルの診断で修理で修理または交換どちらか
  5. 修理完了端末または交換端末が送られてくるので受け取る。
  6. 交換端末と一緒に返送キットが届く
  7. 貸出端末を利用指定場合には返却をするLINEモバイルへ返送する。

りょうこ
iPhone(iOS)は修理のみ対応。交換はできません。

Androidの端末は、品あるいはリフレッシュ品となります。故障端末と同一端末とは限らず、端末の指定などはできません。

*リフレッシュ品とは新品ではなく修理等が済問題なく使える端末のことです。

端末保証オプションが本当に必要かどうか考えよう

端末保証オプションも、持込端末保証オプションも契約時にしか加入できないと思うと、入っておいたほうがよさそうだし・・と思って加入されるかたも多いと思うのですが、本当に必要なオプションかどうかをよく考えてみましょう。

新品で購入をした端末には1年間のメーカー保証があります。

水没、落下等はなく、特に故障の原因となるような使い方をしていない場合の故障はメーカー保証で対応してもらえる場合があります。

iPhoneならAppleCareを検討してみる

iPhoneの場合、AppleCare+for iPhoneに加入すると、製品保証が2年に延長され、さらに過失や事故による修理などのサービスを通常よりも安く受けることができるようになります。

LINEモバイルの持ち込み端末保証とどちらが良いかも比較してみると良いでしょう。

AppleCare+for iPhone

  • 画面の損傷は1回につき3,400円。その他の損傷は1回につき11,800円(最大2回まで)。
  • 電話サポートもつきます。
  • 購入日から2年の保証となります。
  • iPhone購入日から30日以内なら加入できる。
  • 料金は税込み¥14,800 (税別)

詳細はAppleのWEBサイトで確認をしましょう。

安い端末なら必要ないのでは?

スマホの端末自体の値段が安いものなら、保証に入らずに買い替えてもよいかもしれません。

LINEモバイルには10,000円程度の端末もあります。

安い端末を購入予定なら、買い換えたほうが良いのではないでしょうか?

端末交換は1回目5,000円なので、月々のオプション料金を考えるともったいないような気がします。

LINEモバイルの端末保証 必要かどうかよく考えよう

LINEモバイルの端末保証は契約時にしか申し込むことができないので、申し込む前に必要かどうかを決めておく必要があります。

スマホの端末は故障などがなくても、新しい機種の機能が優れているなどの理由で2~3年で買い替えることが多いことやメーカー保証が1年あることも含めて検討をしてみましょう。

 

実際に使うことになったらオプションをつけておいて良かった!と思うことは間違いありません。

月々450円または500円の負担がもしもの時の安心に見合うかどうかのご自分の判断になるかと思います。

 

ちなみ、私は端末保証は加入していません・・・







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